De meeste wijzigingen in je bestelling zijn mogelijk. Mail je wijziging naar info@banaanieyewear.fi. Hoe eerder na het bestellen je dat doet, hoe groter de kans dat het nog lukt.
Wat we kunnen aanpassen:
- Bezorgadres – stuur ons je bestelnummer en het nieuwe adres.
- E-mailadres van je bestelling – stuur ons het oude en het nieuwe e-mailadres.
- Type glazen – kies je duurdere glazen, dan sturen we je een betaallink voor het verschil. Kies je goedkopere glazen, dan krijg je het verschil terug.
- Brilrecept of PD-waarde – stuur ons de nieuwe waarden of een foto van je brilrecept.
- ADD-waarde toevoegen voor multifocale glazen – stuur ons de waarde.
- Model of kleur van het montuur – we vragen bij de fabriek na of dat nog kan.
- Achteraf een tweede montuur met de 2=1-actie – laat ons weten welk montuur en welk type glazen je wilt, dan sturen we je een betaallink voor de glazen. Het tweede montuur krijg je gratis.
Je kunt een bestaande bestelling niet zelf aanpassen in de webshop. Wij voeren alle wijzigingen voor je door.