Du får automatisk et sporingsnummer på e-mail, så snart din pakke forlader vores lager.
Før det findes der ikke noget sporingsnummer. De første ca. 3–4 uger efter din bestilling bliver dine briller lavet på vores fabrik i Kina, og pakken har endnu ikke noget sporingsnummer.
Har du ikke fået et sporingsnummer ca. 5 uger efter din bestilling?
- Tjek mappen med spam eller uønsket post i din e-mail.
- Tjek, at du har brugt den rigtige e-mailadresse i din ordre.