Seurantakoodi lähetetään sähköpostiin automaattisesti, kun paketti lähtee Turun varastolta matkaan.
Tätä ennen seurantakoodia ei vielä ole. Ensimmäiset noin 3–4 viikkoa tilauksesta lasit ovat valmistuksessa Kiinan tehtaalla, eikä paketissa ole vielä seurantakoodia.
Jos seurantakoodia ei näy noin 5 viikon kuluttua tilauksesta:
- Tarkista sähköpostin roskaposti- tai spam-kansio.
- Tarkista että tilauksessa on käytetty oikeaa sähköpostiosoitetta.